Nové funkce, vylepšení, aktualizace a další novinky, aneb co se dělo v Reservantu v uplynulých měsících.
Celý příspěvek
Archiv rubriky: Rady, tipy, zajímavosti
Představujeme vám novou, v Reservantu momentálně již dostupnou, funkci „Je mi to jedno“.
Tuto funkci využijí vaši zákazníci ve chvíli, kdy při rezervaci preferují volný termín před výběrem zdroje (např. maséra, místnosti, stroje, trenéra, kadeřníka apod.).
Co to v praxi znamená? Kupříkladu provozujete tenisový kurt a váš zákazník chce vědět pouze nejbližší volný termín na kurtu. Zákazníkovi je tedy jedno, na kterém kurtu si zahraje.
Tuto funkci využijí vaši zákazníci ve chvíli, kdy při rezervaci preferují volný termín před výběrem zdroje (např. maséra, místnosti, stroje, trenéra, kadeřníka apod.).
Co to v praxi znamená? Kupříkladu provozujete tenisový kurt a váš zákazník chce vědět pouze nejbližší volný termín na kurtu. Zákazníkovi je tedy jedno, na kterém kurtu si zahraje.
Obecné nařízení o ochraně dat (GDPR – General Data Protection Regulation) je dosud nejvíce uceleným souborem pravidel na ochranu dat na světě.
Celý příspěvek
Celý příspěvek
Možná znáte situaci, kdy vám volá klient s žádostí o rezervaci termínu, který je již plný a vy ho musíte odmítnout. O dva dny později se však jeden z přihlášených zákazníků omluví, že nemůže přijít (jistě, kdo by nepochopil, že onemocnělo dítě…) a vy lovíte v telefonu, kdože to měl zájem zrovna o tento termín, a doufáte, že jeho zájem trvá, protože pochopitelně chcete naplnit kapacitu lekce.
Za několik dní bude spuštěna druhá vlna EET. Týká se až 250 000 subjektů maloobchodu a velkoobchodu. Mnozí podnikatelé jsou však stále ještě zmatení a nevědí přesně, co mají dělat. Připravili jsme proto pro vás návod, jak se k elektronické evidenci tržeb zaregistrovat.
Představte si, že jste někdě daleko od civilizace, bez signálu ve svém mobilním telefonu. A najednou se nutně potřebujete podívat, kdy máte vytvořené rezervace ve svém rezervačním kalendáři. Nemožné? Díky synchronizaci s Google kalendářem ne!
O základním nastavení Reservanta jsme již psali. Dnes vám ale ukážeme, jak vše vyplnit tak, aby zobrazené informace byly pro vaše klienty co nejvíce přínosné.
Rezervační systém Reservanto nabízí možnost jednoduše kontaktovat klienty pomocí SMS nebo e-mailu. Například při nutnosti zrušit rezervaci, připomenout smluvený termín nebo nabídnout termín, který se zrovna uvolnil.
V tomto článku představíme několik tipů a rad, jak napsat takovýto e-mail nebo SMS tak, aby klient nebyl jen informován, ale i potěšen.
Rádi byste viděli, jak vypadá běžné používání Reservanta? Podívejte se na naše nové video. Uvidíte jak vypadá přehled rezervací, jak lze plánovat pracovní dobu, jak vytvořit novou rezervaci nebo si zadat volno. Zjistíte, že kontaktování klientů pomocí SMS nebo e-mailu je opravdu jednoduché.
Představte si, že se chcete nechat namasírovat. Podíváte se na webové stránky svého oblíbeného maséra a pomocí rezervačního systému si objednáte termín masáže…
Jak vypadá objednání termínu pomocí Reservanta, vám ukáže toto video: